El Hospital Santa Sofía denuncia fallas críticas en la atención a pacientes con patologías complejas debido a la mala gestión de las EPS.
Un llamado urgente a la acción
El Hospital Santa Sofía ha alertado sobre el aumento de casos de enfermedades hepatobiliares, destacando la falta de atención adecuada y la remisión fallida de pacientes a centros especializados en el país. La situación exige una intervención inmediata del gobierno nacional.
El gerente del Hospital Santa Sofía, Carlos Alberto Piedrahíta, ha expresado su preocupación por el creciente número de pacientes con patologías hepatobiliares, una condición que está surgiendo como una de las principales causas de enfermedad en la región cafetera. En la actualidad, estos pacientes, que requieren atención de cuarto nivel, frecuentemente son remitidos a clínicas en ciudades capitales donde se realizan trasplantes de hígado. Sin embargo, este proceso no está exento de complicaciones.
Piedrahíta subraya que, incluso cuando los pacientes logran ser referidos a estos centros, muchos no son admitidos debido a la falta de pago por parte de las EPS. «Es inadmisible que, tras la remisión, los pacientes no reciban la atención necesaria. Las EPS deben cumplir con sus responsabilidades financieras», afirmó el gerente.
La responsabilidad de las EPS
La Ley establece que el riesgo en salud recae en las EPS, que deben garantizar la operatividad de la red complementaria y la red alterna. Sin embargo, el incumplimiento de las obligaciones por parte de estas entidades ha llevado a una situación de crisis, poniendo en riesgo la vida de los pacientes que necesitan atención urgente.
El hospital, al carecer de esta especialidad, se ve forzado a enviar a los pacientes a otras ciudades, lo que no solo retrasa el tratamiento, sino que también agrava su estado de salud. La falta de recursos y la descoordinación entre los servicios de salud han generado una respuesta inadecuada ante las necesidades de la población.
Llamado a la acción del gobierno
Ante este escenario alarmante, Piedrahíta hace un llamado al gobierno nacional para que tome medidas efectivas que garanticen la atención adecuada a estos pacientes. La situación actual no solo afecta a los individuos, sino que también repercute en la comunidad, generando un ambiente de incertidumbre y desconfianza en el sistema de salud.
La denuncia del Hospital Santa Sofía es un claro indicativo de la crisis que enfrenta el sistema de salud, especialmente en lo que respecta a las patologías de alto nivel de complejidad. Es imperativo que tanto las EPS como el gobierno asuman sus responsabilidades para garantizar el bienestar de la población.
Información adicional
Para obtener más información sobre la atención de enfermedades hepatobiliares y otros servicios ofrecidos, se puede consultar la página del Hospital Santa Sofía y las normativas vigentes relacionadas con la salud en el país.
A continuación puede leer el comunicado oficial
MALOS MANEJOS EN LAS EPS, IMPIDEN LA ATENCIÓN A PACIENTES CON URGENCIAS DE ALTO NIVEL DE COMPLEJIDAD
Preocupa en el Hospital Santa Sofía, la alta frecuencia con la que últimamente se presenta la patología hepatobiliar en nuestros pacientes de alto nivel de complejidad, pues se ha convertido en una de las mayores causas de enfermedad en la actualidad; y preocupa más en el contexto de una ausencia total de esta supra especialidad en la región cafetera.
Expresa el gerente, Carlos Alberto Piedrahíta, que un paciente con necesidad de este tipo de atención, propia del cuarto nivel de complejidad, por lo general debe ser remitido a un centro hospitalario en una de las tres principales capitales del país, donde dicha área de la medicina se oferta en clínicas donde se realizan trasplantes de hígado, por demás muy escasas.
Sin embargo, resulta aún peor e inadmisible que aun en dichos centros de cuarto nivel, los pacientes no sean admitidos tras una remisión; puesto que las EPS que afilian a los usuarios, no les pagan sus acreencias.
Entonces, el gobierno nacional debe garantizar la operatividad de la red complementaria y red alterna de estas EPS. Claramente lo dice la Ley, el riesgo en salud está en cabeza de estas entidades como aseguradoras que son.
