La nueva aplicación digital del Banco Agrario convierte teléfonos celulares en datáfonos, permitiendo a comerciantes y emprendedores recibir pagos de tarjetas sin necesidad de equipos físicos.
Bogotá, D.C., 6 de septiembre de 2024 (@BancoAgrario). El Banco Agrario de Colombia lanza Tap to Phone, una innovadora aplicación que transforma teléfonos celulares en datáfonos digitales, ofreciendo a los comerciantes colombianos una forma sencilla y segura de aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito. Esta iniciativa es parte del proceso de transformación digital del banco y se implementa gracias a una alianza con Credibanco.
El Banco Agrario de Colombia ha introducido Tap to Phone, una aplicación que permite a los comerciantes convertir sus teléfonos celulares en dispositivos de pago sin contacto. Con esta nueva herramienta, los negocios podrán aceptar pagos mediante tarjetas de crédito y débito simplemente acercando la tarjeta al teléfono móvil. La aplicación está disponible para dispositivos Android con sistema operativo 8.1 o superior y tecnología NFC.
El presidente del Banco Agrario, Hernando Chica Zuccardi, destacó que esta solución es un paso significativo en el plan estratégico del banco hacia la digitalización. “Estamos muy entusiasmados con el lanzamiento de Tap to Phone, que beneficiará a todo el sector agrario y a la economía popular de Colombia. Este servicio, que ya es común en bancos de todo el mundo, ahora está al alcance de los comerciantes colombianos gracias a nuestra alianza con Credibanco”, expresó Chica Zuccardi.
Los comerciantes interesados en utilizar Tap to Phone deben presentar una fotocopia de la cédula, el registro del RUT o cámara de comercio y un producto del Banco Agrario. La aplicación permite realizar ventas y anulaciones, configurar impuestos, generar comprobantes mediante QR y revisar el historial de transacciones. Las transacciones se reflejan al día siguiente hábil.
Detalles de fondo: Tap to Phone utiliza tecnología NFC para permitir pagos sin contacto, eliminando la necesidad de equipos físicos costosos. Esta solución está diseñada para ser económica y accesible, facilitando a los emprendedores y pequeños comerciantes aceptar pagos de manera eficiente.
“La introducción de Tap to Phone es una revolución en los medios de pago. Ahora, los comerciantes pueden ofrecer una experiencia de pago moderna y segura sin inversiones significativas en hardware”, afirmó Hernando Chica Zuccardi, presidente del Banco Agrario.
Tap to Phone representa un avance importante en la digitalización de los pagos en Colombia, ofreciendo a los comerciantes una herramienta versátil y económica para aceptar pagos con tarjetas. El Banco Agrario continúa apostando por la innovación y la inclusión financiera con esta nueva solución.
Información adicional:
Para obtener más detalles sobre Tap to Phone y cómo implementarlo en su negocio, los usuarios pueden visitar la página del Banco Agrario aquí o contactar a Credibanco para soporte adicional.
Banco Agrario lanza Tap to Phone, un datáfono digital con cobertura en todo el país
La nueva aplicación ofrece a los comerciantes la posibilidad de convertir su teléfono celular en un datáfono digital para realizar transacciones con tarjetas crédito y débito, y así puedan incrementar sus ventas.
Bogotá, D.C., 6 de septiembre de 2024 (@BancoAgrario). Como un paso más en su proceso de transformación digital, el Banco Agrario de Colombia acaba de poner a disposición de los comerciantes colombianos y de todos aquellos que tengan una actividad mercantil, una nueva herramienta que les permitirá convertir sus teléfonos celulares en datáfonos, para que realicen sus ventas de manera sencilla, rápida y segura.
Se trata de Tap to Phone, una solución moderna a través de la cual, quienes tengan un establecimiento de comercio o sean independientes puedan realizar ventas de cualquier tipo recibiendo el pago de sus clientes solamente acercando la tarjeta débito o crédito al teléfono.
De acuerdo con el presidente de la Entidad, Hernando Chica Zuccardi, “la puesta en marcha de este nuevo producto hace parte del gran esfuerzo que estamos haciendo en el camino de nuestro plan estratégico hacia la digitalización. Se trata de un servicio que muchos bancos en el mundo ofrecen y que ahora beneficiará a todo el sector agrario y a la economía popular de Colombia. Esta revolución de los medios de pago es el resultado de una alianza entre Credibanco y el Banco Agrario”, explicó.
Para hacer uso del nuevo datáfono digital, los interesados solo deben contar con fotocopia de la cédula, el registro del RUT o cámara de comercio y un producto del Banco Agrario vinculado al negocio beneficiario del servicio. El Banco entrega un usuario que permite descargar la aplicación Tap to Phone en un celular con sistema operativo Android (versión 8.1 o superior) y, de esta forma, el comercio estará listo para brindar a sus clientes la nueva opción de pago.
Es de señalar que las transacciones realizadas a través de Tap to Phone del Banco Agrario se verán reflejadas al día siguiente hábil de las compras. Para conocer más información sobre este nuevo producto digital, los usuarios interesados pueden consultar a través del siguiente vínculo: https://www.bancoagrario.gov.co/datafono-digital-tap-to-phone
¿Qué es un datáfono digital y qué tecnología utiliza?
Es una solución de bajo costo que, sin tener los gastos asociados a un terminal físico, ofrece las mismas funcionalidades. Permite a comercios y emprendedores aceptar pagos fácilmente. Esta solución está basada en «tap to/on Phone», una tecnología segura que permite recibir pagos a través de un celular Android con NFC.
La tecnología NFC componente con el que ahora cuentan los Smartphone, habilita la aceptación de pagos sin contacto con tarjetas débito o crédito de la franquicia VISA o Master.
Características
Permite recibir tarjetas crédito y/o débito de las franquicias Visa y Mastercard de todos los bancos.
Acepta pagos hasta $250.000.
Admite pagos únicamente con tecnología NFC.
Realiza ventas y anulaciones desde la App.
Configura los impuestos (IVA – IAC – Propina).
Genera el comprobante a través de QR.
Revisa tu historial en la aplicación.
Función en dispositivos con Sistema operativo Android versión 8.1 en adelante.
Beneficios
¡Incrementa las ventas!
No incurres en alquiler o compra de datafonos
¡Mayor seguridad en el negocio!
¡Tiene las cuentas claras!
¡El valor consignado a la cuenta es la ganancia!
¡Comisiones más bajas al recibir tarjetas débito o crédito
¿Cómo puedo tener el servicio de Datafono digital BAC?
Para tener la solución de pagos mediante datafono digital BAC (Tap to Phone) debes:
- Acercarte a cualquiera de nuestras oficinas con los siguientes documentos:
Cámara de comercio
RUT
Fotocopia de cédula de representante legal
Cuenta Corriente con el BAC, si no la tienes uno de nuestros asesores realizará la apertura del producto
- Diligencia y firmar los siguientes formatos
Formulario único de vinculación de establecimientos de comercios al sistema de medios de pago
Adición al contrato de Cuenta Corriente
¡Y listo! Credibanco se pondrá en contacto contigo para compartirte tu usuario y contraseña para acceder a la aplicación con la cual podrás empezar a recibir los pagos con tarjetas a través de tu celular.
Si ya cuentas con el servicio de Adquirencia en otro banco y deseas trasladarlo con nosotros, solo necesitas acercarte a una oficina para completar una novedad o si lo prefieres escríbenos al correo adquirencia@bancoagrario.gov.co y uno de nuestros asesores te contactará.
Datos de contacto de CredibanCo S.A (Horario de atención 7*24)
Página web www.credibanco.com/pqrs-centro-de-ayuda/
Correo electrónico atención a clientes atrecom@credibanco.com
Soporte e información a los comercios 601 3278690 – 018000975806 opción 4
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito conexión a internet (wifi/datos móviles) antes de usar la aplicación?
Si, por favor asegúrate de estar conectado a internet (wifi/datos móviles) antes de usar la aplicación.
- ¿En qué modelos de dispositivos móviles puedo usar la aplicación?
El dispositivo móvil debe contar con NFC y sistema operativo Android con versión 8.1 o posterior.
- ¿Cuáles métodos de pago son aceptados por la aplicación?
Cualquier método de pago contactless (sin contacto) es aceptado, tanto tarjetas físicas como dispositivos y billeteras móviles incluyendo Apple Pay.
- ¿Cuál es la diferencia entre anulación y rembolso?
Una anulación es un reembolso que se puede completar si la transacción de venta se ha realizado durante el mismo día del reembolso. (puede pedirle a su banco que sepa la hora exacta del cierre diaria del banco). Mientras que un reembolso puede completarse en cualquier momento después del día de la transacción de venta.
- ¿Cómo puedo consultar el historial de mis transacciones?
Pulsa el botón “Historial” en el menú de la pantalla principal
En la pantalla de historial, puede ver todas sus transacciones pasadas con sus detalles. (puedes realizar una búsqueda en la parte superior de la pantalla ingresando un código de referencia o información de transacción, como los últimos 4 dígitos de la tarjeta del cliente)
- ¿Por qué está fallando mi transacción?
Mensaje de respuesta 96 del Host Online: si tu pantalla muestra, “Reintentar” con un mensaje que dice “Mensaje de respuesta: 96”, esto significa que la transacción de ventas ha fallado ya que no fue aprobada por el banco emisor (el banco al cual pertenece la tarjeta de su cliente). Por favor, solicita al cliente que intente con otra tarjeta o en un dispositivo diferente.
¡Se agoto el tiempo de la transacción! Por favor, intenta nuevamente: si tu pantalla muestra: “Reintentar” con un mensaje que dice “Mensaje de respuesta: La transacción ha tardado demasiado. Vuelve a intentarlo. Este mensaje significa que la transacción de ventas ha fallado porque se agoto el tiempo de la transacción. Por favor, solicita a tu cliente que acerque la tarjeta/dispositivo a su dispositivo y que la sostenga en contacto durante algunos segundos, de otra forma la transacción se cancelará.
“Transacción fallida”: si tu pantalla muestra “transacción fallida” esto significa que la comunicación entre la aplicación y la tarjeta fue interrumpida, o que el cliente retiro la tarjeta en la mitad de la transacción. Por favor, solicitale al cliente que acerque la tarjeta/dispositivo a tu dispositivo y que la sostenga en contacto durante algunos segundos, de otra forma la transacción se cancelará.
Si se presenta un error diferente a los tres antes mencionados, por favor contacte al call center.
