La falta de comunicación sobre el corte de agua en Manizales genera preocupación

Tiempo de lectura: 8 minutos

El colectivo MAPA critica la ausencia de ruedas de prensa por parte de la administración municipal, destacando el impacto de la falta de información sobre el próximo corte de agua que afectará a más de la mitad de la población.

El 58% de Manizales estará sin agua durante tres días de agosto - BC Noticias
El 58% de Manizales estará sin agua durante tres días de agosto – Fuente: BC Noticias

Manizales enfrentará un corte de agua significativo durante el puente festivo, afectando al 58% de sus habitantes. Sin embargo, la falta de una rueda de prensa por parte de la administración del alcalde Jorge Eduardo Rojas ha generado críticas entre los comunicadores locales. El colectivo MAPA señala que esta ausencia de información adecuada y oportuna podría empeorar el impacto del corte, que coincide con eventos importantes en la ciudad.

Desde hace ocho meses, la administración de Jorge Eduardo Rojas ha enfrentado críticas por su manejo de la comunicación con los medios de prensa locales. La reciente situación del corte de agua, que tendrá lugar durante el puente festivo y afectará a una gran parte de la población, ha puesto de relieve las deficiencias en este ámbito. A pesar de que se emitieron avisos y piezas publicitarias sobre el corte, el colectivo MAPA considera que la falta de una rueda de prensa adecuada ha sido un grave error.

«Los medios de comunicación juegan un papel crucial en la transmisión de información pública», afirmó un portavoz de MAPA. «Es fundamental que la administración municipal no solo informe, sino que también se comunique proactivamente con los medios para resolver dudas y proporcionar detalles sobre las medidas de contingencia.»

El corte de agua se produce en un contexto sensible, dado el historial de la ciudad con crisis relacionadas con el agua. En la década pasada, Manizales vivió una grave crisis de agua que expuso la vulnerabilidad de la ciudad ante fenómenos naturales. La falta de información en ese momento contribuyó a una situación caótica, algo que el colectivo MAPA teme se repita ahora.

A pesar de que la Alcaldía ha organizado eventos con la prensa en el pasado, la ausencia de ruedas de prensa regulares sigue siendo un punto crítico. «No se puede relegar a la prensa a un segundo plano», insistió el portavoz de MAPA. «Es crucial que la administración comprenda la importancia de mantener una comunicación abierta y transparente.»

Detalles de fondo:
Manizales ha enfrentado varios desafíos en términos de comunicación gubernamental a lo largo de los años. Durante la administración anterior, se priorizó el uso de redes sociales sobre medios tradicionales, lo que generó tensiones con la prensa local. Aunque las redes sociales son una herramienta importante, la cobertura integral que ofrecen los medios tradicionales sigue siendo esencial para garantizar una comunicación efectiva con todas las audiencias.

«El rol de la prensa es fundamental para la democracia», expresó el portavoz de MAPA. «Invitamos a la administración a considerar seriamente el impacto de su comunicación y a mejorar sus prácticas para evitar malentendidos y desinformación.»

El colectivo MAPA hace un llamado a la administración de Jorge Eduardo Rojas para mejorar su estrategia comunicativa y fortalecer el vínculo con los medios de comunicación. La falta de información adecuada sobre el corte de agua subraya la necesidad de una mayor apertura y transparencia. A medida que la ciudad se prepara para enfrentar este desafío, es crucial que la administración tome medidas para garantizar que la ciudadanía reciba la información necesaria para minimizar los inconvenientes.

Información adicional:

  • Corte de agua: Afectará al 58% de la población de Manizales durante el puente festivo.
  • Eventos afectados: Festival de La Montaña, pruebas Saber, y el evento de salsa del barrio El Bosque.
  • Historia de crisis de agua: Recordatorio de la crisis de agua de hace una década en Manizales.

Comunicado MAPA

Manizales, 16 de agosto de 2024

Media Manizales estará sin agua y hay vacíos en la información

La importancia de la rueda de prensa ante la suspensión del agua en Manizales

Desde MAPA, colectivo de comunicadores sociales, periodistas y relacionistas públicos de Manizales, invitamos a una reflexión profunda sobre los procesos comunicativos de la actual Alcaldía de Manizales.
Entendemos que cada administración tiene sus propias ideas, visiones y estrategias de comunicación; sin embargo, tras ocho meses de gobierno, resulta evidente que la actual administración ha descuidado el vínculo con los medios de comunicación, tratándolos no como aliados fundamentales en la difusión de información, sino como actores secundarios.

La comunicación política no sólo consiste en permitir que el mandatario exponga sus proyectos y visiones en beneficio del territorio; también implica considerar a los medios de comunicación como un grupo de interés clave para facilitar el ecosistema informativo público de la ciudad, y además conectar a la ciudadanía con esos propósitos.

En la Administración pasada se presentaron diferencias con la prensa local, debido a que la administración priorizó las redes sociales como medio de comunicación y dejó a un lado a los medios tradicionales y digitales; aunque reconocemos la importancia de las redes sociales en esta era digital, consideramos fundamental no subestimar el papel de la radio, la televisión, la prensa escrita y los medios digitales serios, que son capaces de llevar información pública de manera efectiva y que abarcan todas las audiencias.

Con extrañeza y preocupación hemos observado el manejo comunicativo respecto al corte de agua programado para este puente festivo en Manizales, que afectará al 58 % de los manizaleños. Nos sorprende que no se haya convocado a una rueda de prensa liderada por el alcalde Jorge Eduardo Rojas, el gerente de Aguas de Manizales, Jorge Eliécer Rivillas, el director de la UGR, Diego Rivera y el secretario de Educación, Andrés Felipe Betancourth, para explicar detalles del corte del servicio, las posibles afectaciones, los planes de contingencia y las medidas adicionales para atender los eventos programados en la ciudad, como el Festival de La Montaña, las pruebas Saber y el tradicional evento de salsa del barrio El Bosque.

Si bien se informó del corte de agua con antelación y se crearon piezas publicitarias, consideramos que no se entendió la magnitud de esta medida; ni la importancia de convocar a la prensa local para resolver las dudas de la ciudadanía, especialmente en relación con el impacto en el comercio, el turismo y otros aspectos relevantes.

Recordemos que el tema del agua en Manizales es particularmente sensible, dada la historia de tragedias causadas por fenómenos naturales y la crisis de agua de hace una década, que puso a prueba la resiliencia de la ciudad. Uno de los grandes problemas en aquella ocasión fue la desinformación, errores que no deberían repetirse.

Desde MAPA, como gremio de periodistas, elevamos este pronunciamiento de manera colectiva y no a título individual. Nuestro objetivo es instar a la Administración Municipal a mejorar los procesos de comunicación, fortalecer la relación entre los jefes de prensa y los periodistas, y fomentar la realización de espacios con medios de comunicación para conocer precisiones, entender las decisiones públicas y transmitirlas con responsabilidad y objetividad a toda la ciudad.

Reconocemos que la Alcaldía ha convocado a periodistas a varios eventos, pero consideramos que la ausencia de ruedas de prensa sigue siendo una falencia que debe ser corregida. La prensa es un pilar fundamental en la democracia y su papel no puede ser relegado a un segundo plano.

MAPA – Colectivo de comunicadores sociales, periodistas y relacionistas públicos de Manizales

Les recordamos los barrios afectados:

20 de julio: todo

Alhambra: todo

Alta Suiza

  • Carreras 22A a 22 entre Calles 69 a 70B; Carreras 19 a 21 entre Calles 70 a 73; Carreras 20 a 21 entre Calles TRV 72 a 73; Calles 66 a 67A entre Carreras 22 a 23; Carrera 23 entre Calles 67A a 69; Carrera 22 entre Calles 67A a 69.

Alto Bonito: todo

Alto Corinto: todo

Altos de Capri: todo

Aranjuez: todo

Arboleda

  • Carreras 23 a 25 entre Calles 53 a 54

Asís: todo

Avanzada

  • Carreras 6 a 13 entre Calles 26 a 28; Carreras 12 a 13 entre Calles 27 a 28

Belén

  • Carreras 23 a 24 entre Calles 54 a 58; Carreras 24 a 25 entre Calles 54 a 55; Calles 55 entre Carreras 24 a 25; Carreras 24 a 25 entre Calles 56 a 58; Carrera 24 entre Calles 55A a 56; Calle 55A entre Carreras 24 a 25; Calle 55B entre Carreras 24 a 25

Bengala: todo

Betania: todo

Bosques de Niza: todo

Bosques del Norte: todo

Buena Esperanza: todo

Camilo Torres

  • Carreras 38A a 40A entre Calles 55 a 59A

Campoamor

  • Carreras 26 a 31 entre Calles 27 a 31

Campohermoso

  • Carreras 13 a 15 entre Calles 12 a 14; Carreras 11 a 13 entre Calles 13 a 18; Carrera 13 entre Calles 12 a 14A; Carrera 14 entre Calles 14 a 14A; Carreras 7 a 11 entre Calles 12B y 18

Caserío La Enea: todo

Centenario

  • Carreras 32 a 33 entre Calles 10A a 11; Carrera 33 entre Calles 10 a 10A; Carreras 31 a 32 entre Calles 10A1 a 10B1

Cerros de la Alhambra: todo

Cervantes

  • Calle 38 entre Carreras 26A a 29; Carreras 26A a 26B entre Calles 33 y 38

Chipre: todo

Colinas: todo

Colón

  • Carreras 12 a 13 entre carreras 23 a 24; carrera 14 entre calles 25 a 26.

Colseguros: todo

Comuneros: todo

El bosque:

  • Carreras 26 a 32 entre Calles 12 a 14; Carreras 24 a 26 entre Calles 10A a 14; Carreras 25 a 26 entre Calles 14 a 16; Carreras 25 a 27 entre Calles 10A a 11; Carreras 27 a 32 entre Calles 11 a 11A; Carreras 26 a 27 entre Calles 15 a 27

El Caribe: todo

El Carmen: todo

El Sol: todo

Estambul:

  • Caserío Bajo Villa Jardín; Carreras 41 a 45 entre Calles 10C a 12A; Vía Panamericana entre Santuario Niño Jesús de Praga y Brilla Autos, Carreras 38 a 38D entre Calles 11 a 12.

Fanny González: todo

Fátima: todo

Fundadores:

  • Carreras 23 a 25 entre Calles 34 a 37; Carrera 26 entre Calles 31 a 33; Carreras 26 a 26A entre Calles 33 a 37; Carrera 25 entre Calles 35 a 36; Carreras 28 a 29 entre Calles 31 a 31A.

Galán

  • Calle 31 entre Carrera 5 a puente Olivares

Guacaica: todo

Kennedy: todo

La Argentina: todo

La Asunción: todo

La Carola

  • Calles 55C a 56 entre Carreras 9 a 10; Calles 56 a 57B entre Carreras 9 a 9B; Carreras 10 a 11A entre Calles 55 a 57C; Calles 57B a 57C entre Carreras 9 a 10F; Calles 57C a 57F entre Carreras 11 a 11A; Calles 57D a 57F entre Carreras 10D a 11; Calles 57E a 57F entre Carreras 10B a 10D; Carreras 11A a 12 entre Calles 55D a 56A; Centro Comercial Mallplaza

La Castellana

  • Calle 11 entre Carreras 27 a 28A; Calle 10A entre Carreras 25 a 27; Calle 11 entre Carreras 24 a 25

La Cumbre: todo

La Enea: todo

La Estrella: todo

La Florida: Con servicio de acueducto de Aguas de Manizales.

La Francia: todo

La Leonora: todo

La Rambla: todo

La Sultana

  • Carreras 7 a 10 entre Calles 65B a 69; Calle 67 entre Carreras 10 a 12

La Toscana

  • Calle 67 entre Carreras 12 a 17C

Las Américas

  • Carreras 16 a 18 entre Calles 12 a 13; Carreras 15 a 16 entre Calles 12 a 16; Carreras 14 a 15 entre Calles 14 a 16; Carreras 13 a 14 entre Calles 14A y 17

Laureles: todo

Lleras

  • Carreras 23 a 25 entre Calles 45 a 48

Los Agustinos

  • Calle 12 entre Carreras 18 a 20

Los Alcázares: todo

Los Cedros: todo

Los Rosales: todo

Lusitania: todo

Malhabar: todo

Minitas

  • Carrera 11C entre Calles 62 a 64, Calle 64 entre Carreras 9B a 11C

Nogales: todo

Olivares: todo

Palmar: todo

Palogrande

  • Carreras 23 a 24 entre Calles 62 a 65, Carrera 25A entre Calles 62 a 65

Panorama: todo

Peralonso: todo

Pio XII: todo

Puertas del Sol: todo

Quinta Hispania: todo

Residencias Manizales

  • Carreras 18 a 20 entre Calles 73 a 74; Carreras 19 a 20 entre Calles TRV 72 a 74; Calle TRV 72 entre Carreras 19 a 21; Carrera 21 entre Calles TRV 72 a 75A

Sacatín

  • Calles 9 a 9A entre Carreras 1 a 5

San Antonio

  • Carrera 28 entre Calles 17 a 20; Calle 20 entre Carreras 26 a 28; Calles 19A a 20 entre Carreras 26 a 27

San Cayetano

  • Carreras 13A a 14 entre Calles 47K BIS a 47L; Carreras 13E a 13F entre Calles 48E a 49; Calle 48L entre Carreras 9C a 9G; calles 48F a 48G entre carreras 11Aa 12C.

San Ignacio

  • Carrera 12 entre Calles 28 a 29; Carrera 12A entre Calles 28 a 29

San Joaquín

  • Carreras 26 a 28 entre Calles 20 a 27

San Jorge: todo

San José

  • Calle 26 entre Carreras 14 a 15

San Marcel

  • Chachafruto; Bosques de Santamaría; Ed. Bambú, Arboletes; Santa María del Camino; Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días; Colina Campestre; Paseo del Bosque; Sierra Verde; Monte Verde; Portal del Bosque; Santana; Carreras 31 a 33 entre Calles 93 a 95; Conj. Cerrado San Marcel; Estación de Servicio San Marcel

San Sebastián: todo

Santa Helena: todo

Sierra Morena: todo

Sinaí

  • Calles 55 a 56 entre Carreras 7K a 8

Uribe

  • Carreras 23 a 25 entre Calles 38 a 41; Calles 38 a 44 entre Carreras 27 a 32A; Calle 38 entre Carreras 25 y 26B

Vélez

  • Carreras 23 a 25 entre Calles 41 a 45

Versalles

  • Carreras 23 a 25 entre Calles 48 a 53

Villahermosa: todo

Villa Luz: todo

Villapilar:

  • Carreras 4 a 7 entre Calles 12 a 12B

Viveros

  • Caminos de la cumbre; Colina de la cumbre; Ecoparque Los Yarumos.

Vivienda Popular: todo

Zona Industrial: todo

Veredas

  • Alto Bonito; Alto Corinto; La estrella; Maracas y Guacaica.

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