La Terminal de Transportes de Manizales ha implementado talleres de capacitación para su personal con el fin de mejorar el servicio a usuarios con discapacidad. Estas iniciativas buscan sensibilizar a los funcionarios sobre las barreras que enfrentan estas personas y fomentar un servicio inclusivo, garantizando que todos los ciudadanos puedan acceder a la terminal sin dificultades.
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