Cincuenta y ocho vendedores del Centro Galerías se capacitan para certificar sus competencias laborales a través del programa Full Popular del SENA, en una iniciativa que busca mejorar el servicio y la calidad en el comercio de productos agrícolas.
En Manizales, 58 comerciantes del Centro Galerías Plaza de Mercado están en proceso de certificar sus competencias laborales mediante el programa Full Popular del SENA. Esta certificación, que se enfoca en mejorar el acondicionamiento y conservación de productos agrícolas, busca optimizar el servicio al cliente y la calidad de los productos ofrecidos en el mercado.
Sandra Eliana Morales, propietaria de un puesto de frutas y verduras en el Sótano del Centro Galerías Plaza de Mercado, es una de las 58 comerciantes que participan en el proceso de certificación del SENA. Con casi 20 años de experiencia en el comercio de productos agrícolas, Morales expresa su entusiasmo por el programa. “Nos hacen un acompañamiento que nos ayuda a mejorar el servicio al público. Por ejemplo, aprender a clasificar y ordenar la fruta por su estado de maduración nos permite ofrecer productos de mejor calidad”, afirma.
El proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales del SENA es gratuito y está diseñado para reconocer las habilidades y conocimientos adquiridos a lo largo del tiempo, independientemente de su origen. Esta iniciativa forma parte del programa Full Popular del SENA, que tiene como objetivo promover la productividad en emprendedores y micronegocios de cualquier sector económico.
Óscar Andrés Maldonado Mora, director (e) del SENA Caldas, destacó la colaboración entre la gerencia del Centro Galerías Plaza de Mercado y el Centro para la Formación Cafetera del SENA para llevar a cabo este proceso. “Esta certificación está vinculada a nuestra estrategia Full Popular, que busca fortalecer las capacidades de emprendedores y unidades productivas en la región”, explicó Maldonado.
Durante 2023, el SENA certificó a 5.932 ciudadanos en Caldas, y para 2024, se ha propuesto certificar a 7.546 personas. Justo Pastor López, gerente del Centro Galerías, elogió el impacto positivo del programa: “El SENA ha sido un aliado estratégico. Esta certificación potenciará las capacidades de nuestros comerciantes, minimizará pérdidas y mejorará la atención a nuestros compradores”.
La ceremonia de certificación para los 58 comerciantes está programada para septiembre en las instalaciones de la Plaza de Mercado. Morales y sus colegas recibirán oficialmente su acreditación, demostrando así el compromiso con la calidad en el comercio de productos agrícolas.
Detalles de fondo:
El SENA, a través de su programa Full Popular, busca apoyar a los pequeños empresarios y emprendedores en la región, facilitando el acceso a la certificación de sus habilidades. Este esfuerzo es parte de una estrategia más amplia para fortalecer el tejido empresarial local y promover la excelencia en el servicio y la gestión de negocios.
“Esto me parece muy importante porque nos ayuda a mejorar el servicio al público”, Sandra Eliana Morales, comerciante del Centro Galerías.
“El SENA siempre ha sido un aliado estratégico”, Justo Pastor López, gerente del Centro Galerías Plaza de Mercado.
“Buscamos fortalecer las capacidades de emprendedores y unidades productivas”, Óscar Andrés Maldonado Mora, director (e) del SENA Caldas.
La certificación de competencias laborales para los comerciantes del Centro Galerías Plaza de Mercado de Manizales no solo avalará sus habilidades y conocimientos, sino que también contribuirá a elevar los estándares de calidad en el mercado local. La iniciativa subraya el compromiso del SENA con el desarrollo empresarial y la mejora continua en el servicio al cliente.
Información adicional:
- Número de comerciantes certificados: 58
- Fecha de la ceremonia de certificación: Septiembre de 2024
- Meta de certificación para 2024: 7.546 ciudadanos
Comerciantes de la Plaza de Mercado de Manizales certifican su experiencia a través de Full Popular
58 son los comerciantes del Centro Galerías Plaza de Mercado de Manizales que buscan avalar sus competencias laborales a través del Centro para la Formación Cafetera del SENA Caldas.
Manizales (Caldas), 20 de agosto de 2024. En medio de coloridas frutas que se apilan unas con otras se asoma Sandra Eliana Morales, propietaria de uno de los puestos de frutas y verduras que se encuentran en el Sótano, como se le conoce a una fracción de Centro Galerías Plaza de Mercado de Manizales.
La mujer, con un tono de voz alto, amable y alegre, manifestó con orgullo que se ha dedicado al comercio de productos agrícolas ya casi por 20 años, e hizo énfasis, aún con mayor felicidad, que hace parte de los 58 comerciantes del sector que están certificando sus competencias laborales con el SENA.
“Esto me parece muy importante, porque nos hacen un acompañamiento que nos ayuda a mejorar el servicio al público, por ejemplo, clasificar y ordenar la fruta por su estado de maduración. Lo maduro, pintón y verde pueden ir en una misma canastilla, pero en diferente escala”, explicó la mujer.
La Evaluación y Certificación de Competencias Laborales del SENA es un proceso gratuito que la entidad ofrece para reconocer las capacidades de las personas en términos de conocimientos, destrezas y habilidades (aprendizajes previos) propios de un oficio u ocupación, sin importar dónde, cuándo y cómo las hayan obtenido.
Óscar Andrés Maldonado Mora, director (e) del SENA Caldas, manifestó que el grupo de comerciantes está certificando sus competencias en acondicionar y conservar productos agrícolas, y el proceso se logró consolidar gracias al trabajo articulado con la gerencia del Centro Galerías Plaza de Mercado de Manizales y el Centro para la Formación Cafetera del SENA.
“Este proceso está directamente relacionado a nuestra estrategia Full Popular, con la cual buscamos promover la productividad de emprendedores, micronegocios y unidades productivas personales, familiares, domésticas y comunitarias de cualquier sector económico”, agregó el director regional.
En Caldas durante el 2023 se certificaron 5.932 ciudadanos, logrando de esta manera alcanzar un certificado que valida el conocimiento que han adquirido a lo largo del tiempo de manera empírica. La meta para el 2024 es certificar 7.546 ciudadanos.
“El SENA siempre ha sido un aliado estratégico, y en esta oportunidad , a través de este proceso, con toda seguridad vamos a potenciar las capacidades de nuestros comerciantes, minimizar la pérdidas y prestar una mejor atención a nuestros compradores y visitantes”, comentó Justo Pastor López, gerente del Centro Galería Plaza de Mercado de Manizales.
La ceremonia de certificación de los comerciantes se tiene prevista para septiembre del presente año en las instalaciones de la Plaza de Mercado, allí estará Sandra y sus 57 compañeros del proceso SENA.
Pie de foto: Con la certificación de competencias laborales lo comerciantes demuestran que comercializan productos de calidad.
