Territorial de Salud lideró encuentro con diferentes EPS y dispensarios con el fin de acordar plan de trabajo por una mejor prestación de sus servicios

Territorial de Salud lideró encuentro con diferentes EPS y dispensarios con el fin de acordar plan de trabajo por una mejor prestación de sus servicios

La Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC) mantuvo una reunión con representantes de Entidades Prestadoras de Salud (EPS) y dispensarios de medicamentos de Manizales con el objetivo de socializar un informe de auditorías realizadas y establecer planes de trabajo para corregir las fallas identificadas en la prestación de servicios.

Carlos Alberto Gutiérrez Camargo, profesional especializado de la Subdirección de Prestación de Servicios y Aseguramiento de la DTSC, destacó: “se realizó un plan de trabajo con las aseguradoras de la ciudad, como Salud Total, Nueva EPS, Sanitas y Sura. Además, con entidades dispensadoras como Cruz Verde y Audifarma bajo el propósito de presentar los resultados de auditorías llevadas a cabo en 2023 y 2024 por el equipo de Inspección, Vigilancia y Control del área de Aseguramiento de la entidad”.

Gutiérrez Camargo indicó que estas auditorías revelaron diversas falencias en la prestación de servicios a los usuarios, las cuales se socializaron a los asistentes para que tanto las aseguradoras como los dispensarios compartan sus planes de acción actuales y resuelvan las inquietudes de la dispensación de medicamentos en Manizales.

De acuerdo con el profesional de la DTSC, entre las conclusiones de la reunión están:

  1. Trabajar conjuntamente entre el ente territorial, las aseguradoras y los dispensarios para cumplir con las normativas vigentes en la dispensación de medicamentos.
  2. Desarrollar planes de acción para corregir las fallas identificadas.
  3. Realizar evaluaciones periódicas de los planes de mejora.

Además se informó de próximas visitas de inspección y vigilancia que la DTSC llevará a cabo en los dispensarios de Manizales y el departamento de Caldas para verificar que hayan sido solucionadas las dificultades.

La DTSC reafirma su compromiso de mejorar la calidad de los servicios de salud y garantizar que los ciudadanos de Manizales reciban sus medicamentos de manera eficiente y oportuna.

Carlos Alberto Gutiérrez Camargo, profesional especializado de la Subdirección de Prestación de
Servicios y Aseguramiento de la DTSC.

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