Casi todo el mundo odia su impresora, un hecho que cuenta «una historia interesante sobre el capitalismo y la psicología del consumidor», argumentó un columnista del Financial Times.
En Estados Unidos, es posible pagar para destrozar impresoras en una «sala de la ira», mientras que HP comercializó un producto como «hecho para ser menos odiado».
Sarah O’Connor señaló que el modelo generalizado de vender impresoras baratas y obtener ganancias con la tinta significa que el hardware es endeble y los cartuchos exasperantemente caros.
La gente todavía las compra, dijo, pero elige las más baratas porque asume que todas las impresoras son basura.
Su solución fue gastar un poco más en una impresora láser básica pero confiable: «Acabo de tener que reemplazar mi primer cartucho después de cinco años«.
Traducido de SEMAFOR
