—Alianza estratégica entre la Cámara de Comercio de Manizales y el Gaula de la Policía para proteger a comerciantes frente a la extorsión. Conoce las claves para actuar a tiempo y sin miedo.

¿Qué, cuándo y por qué? Todo en 60 segundos
La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) y el Gaula de la Policía Nacional lanzaron una campaña conjunta de prevención contra la extorsión en agosto de 2025, tras identificar que el acceso público al Registro Mercantil puede ser aprovechado por delincuentes. Con capacitaciones, líneas de denuncia y protocolos claros, el objetivo es proteger a empresarios y comerciantes, fortalecer la seguridad económica y desalentar el pago de rescates.
Alerta roja para empresarios: la extorsión acecha en la información pública
En Manizales, ser empresario no solo implica liderar un negocio, sino también asumir riesgos que van más allá del mercado. Uno de los más silenciosos, pero letales, es la extorsión, un delito que ha encontrado en la transparencia mercantil una puerta de entrada.
La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) advierte: el Registro Público Mercantil es una base de datos abierta, donde cualquier persona puede consultar información básica de una empresa: razón social, nombre del representante legal y actividad económica. Datos que, si bien promueven la transparencia, también pueden ser aprovechados por extorsionadores para personalizar amenazas.
📌 Dato clave:
- El Registro Mercantil es público por ley, pero no incluye datos personales sensibles.
- La CCMPC aplica altos estándares de seguridad tecnológica para proteger la información.
- La alianza con el Gaula Militar y Policial busca prevenir, no responsabilizar.
💬 Voz oficial:
“Desde nuestra entidad trabajamos para fortalecer el entorno empresarial; ¡la prevención de delitos extorsivos es un trabajo de todos”, afirmó Laura Orozco Latorre, abogada de la Unidad de Registro de la CCMPC.
Este escenario ha impulsado una alianza estratégica entre la CCMPC y el Gaula de la Policía Nacional en Caldas, con el fin de educar, prevenir y actuar con rapidez ante casos reales.
¿Cómo actúa un extorsionador? Señales de alerta que no puedes ignorar
El modus operandi del extorsionador ha evolucionado: ya no solo opera con llamadas anónimas, sino con información precisa que genera miedo y credibilidad.
Los delincuentes suelen:
- Conocer el nombre del representante legal.
- Saber el nombre del negocio y su ubicación.
- Hacer referencia a rutinas familiares o laborales.
- Amenazar con daño físico, incendios o difamación si no se paga una suma de dinero.
📌 Dato clave:
- Las extorsiones suelen comenzar con frases como: “Sabemos dónde trabajas”, “Tu hijo sale del colegio a las 3” o “Si no pagas, vendremos por ti”.
- El monto exigido puede ser pequeño al inicio, para probar la vulnerabilidad de la víctima.
💬 Voz oficial:
“Hoy queremos decirle a los comerciantes y empresarios que si son contactados por algún grupo al margen de la ley, donde les hagan alguna exigencia económica a cambio de no causarles daño, eso se trata de una extorsión”, aseguró el Subintendente Jorge Arlex Granada Marín, responsable de prevención del Gaula de la Policía Nacional en Caldas.
El mensaje es claro: no hay negociación posible. Pagar no garantiza seguridad, solo alimenta la delincuencia.
Protocolo de emergencia: qué hacer (y qué no hacer) si te extorsionan
Ante una llamada o mensaje amenazante, la reacción inmediata puede marcar la diferencia entre la impunidad del delincuente y su captura. La CCMPC y el Gaula recomiendan seguir un protocolo estricto:
📌 Acciones inmediatas:
- Mantén la calma. No confirmes ni niegues información.
- No entregues datos personales, familiares ni financieros.
- Toma nota del número de contacto.
- Bloquea el número.
- Denuncia inmediatamente a la línea 165.
📅 Cronograma de respuesta:
- Minuto 0: Colgar sin confrontar.
- Minuto 1-5: Registrar número, hora y contenido del mensaje.
- Minuto 6-10: Llamar a la línea 165 (Policía Nacional).
- Horas siguientes: Informar a la CCMPC y al Gaula local.
- Días posteriores: Participar en jornadas de prevención y seguimiento.
📌 Lo que NO debes hacer:
- ❌ No pagar ninguna suma, por pequeña que sea.
- ❌ No acudir a citas con desconocidos.
- ❌ No publicar datos personales o de rutina en redes sociales.
- ❌ No guardar silencio: denunciar no es señal de debilidad, sino de responsabilidad.
Prevención como arma: jornadas de capacitación y sensibilización
La mejor defensa no es reaccionar, sino estar preparado. Por eso, la CCMPC y el Gaula están realizando jornadas de capacitación dirigidas a comerciantes, empresarios y empleados de empresas en Manizales y municipios de Caldas.
Estos espacios buscan:
- Enseñar a identificar una extorsión.
- Explicar cómo funciona el sistema de denuncia.
- Mostrar casos reales (sin revelar identidades).
- Fortalecer la cultura de denuncia.
📌 Dato clave:
- Las jornadas son gratuitas y se realizan en sedes de la CCMPC, cámaras municipales y centros comerciales.
- Se han capacitado a más de 500 empresarios en lo corrido de 2025.
- Se entregan kits de prevención con guías, pegatinas y contactos de emergencia.
La prevención también llega a las redes sociales. Ambas entidades comparten consejos en formatos visuales, audios y videos cortos, con el fin de llegar a más personas, especialmente a jóvenes emprendedores que operan en digital.
Detrás de la alianza: por qué la CCMPC no es responsable, pero sí protagonista
Es fundamental aclarar: la Cámara de Comercio no causa la extorsión, ni facilita datos sensibles. Su función es garantizar transparencia mercantil, como exige la ley. Sin embargo, reconoce que esa transparencia puede ser malinterpretada o mal utilizada.
Por eso, no se limita a cumplir funciones registrales, sino que asume un rol activo en la seguridad ciudadana. Esta alianza con el Gaula no es una excepción, sino parte de una estrategia más amplia para proteger el tejido empresarial de la región.
📌 Dato clave:
- La CCMPC no entrega información personal, bancaria ni de ubicación exacta.
- Los delincuentes obtienen datos públicos y los combinan con investigación informal (redes sociales, empleados desleales, etc.).
- La entidad promueve el uso responsable de la información pública.
La campaña “Proteger para crecer” resume este enfoque: un entorno empresarial seguro es el mejor suelo para la inversión, el empleo y el desarrollo regional.
La mejor defensa es una comunidad alerta
La extorsión no es un problema individual, sino colectivo. Cada empresario que denuncia, cada comerciante que se capacita, cada ciudadano que informa, fortalece la red de protección de Manizales.
La alianza entre la CCMPC y el Gaula demuestra que la seguridad no es solo tarea de la Fuerza Pública, sino de todos los actores sociales. Y mientras más transparentes sean los protocolos, más difícil será para los delincuentes operar con impunidad.
Los próximos pasos incluyen expandir las jornadas a zonas rurales, fortalecer la denuncia digital y promover líneas de apoyo psicológico para víctimas de amenazas.
Información adicional: 5 datos que debes conocer
- La línea 165 atiende denuncias de extorsión las 24 horas, sin costo.
- Más del 70% de los casos de extorsión comienzan con llamadas telefónicas.
- Denunciar a tiempo aumenta en un 60% las posibilidades de captura del extorsionador.
- La CCMPC realiza una jornada de prevención cada 15 días en promedio.
- El 40% de los extorsionadores utilizan números falsos o enmascarados.
¿Qué opinas?
- ¿Has recibido alguna llamada sospechosa que podrías haber confundido con una extorsión?
- ¿Qué más puede hacer la Cámara de Comercio para proteger a los pequeños empresarios?
- ¿Crees que debería limitarse el acceso al Registro Mercantil para proteger a los empresarios?
👉 Comparte este artículo si conoces a alguien que dirija un negocio. Etiqueta a un emprendedor o comerciante de tu barrio. Tu alerta podría salvarle la empresa.



