Más de 60 actores del sector se alinearon en torno al nuevo Clúster de Turismo, una apuesta por conectar talentos, impulsar la competitividad y posicionar a Manizales como destino premium en el mapa global.


El Clúster de Turismo de Manizales fue presentado oficialmente por la Cámara de Comercio, con participación de más de 60 empresarios que buscan consolidar una hoja de ruta conjunta para el crecimiento del sector turístico en la ciudad y el departamento.
Manizales pone a punto su brújula turística
Manizales no solo quiere ser la ciudad de las ferias, el café y los atardeceres perfectos: ahora también quiere ser un nodo estratégico del turismo competitivo, sostenible y con alto valor agregado. Así quedó claro en la presentación oficial del Clúster de Turismo de Manizales, liderado por la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC), que reunió a más de 60 representantes del sector empresarial.
Esta iniciativa busca algo más que buenas intenciones: conectar a los actores de toda la cadena de valor del turismo —desde hoteleros y operadores, hasta creativos y agencias— para construir una agenda conjunta de innovación, posicionamiento e impacto económico.
“Fue un espacio demasiado participativo, nos sorprendió mucho que los empresarios estén tan comprometidos y dispuestos poniéndose la camiseta por hacer de nuestra ciudad y departamento un territorio más competitivo y visible.”
— Maria Mónica Morales Grajales, profesional de Turismo – CCMPC.
El entusiasmo no fue solo institucional. Varios asistentes destacaron la necesidad de unir esfuerzos para transformar el potencial turístico de la región en resultados concretos. Entre ellos, Rubén Darío Serna, representante del Hotel Q’ Machera, afirmó:
“Esta iniciativa de la Cámara de Comercio es muy interesante. Podemos hacer parte de este clúster y obtener grandes beneficios para todos y dar a conocer la gestión de los comerciantes del sector turismo.”
¿Qué es un clúster y por qué importa?
En términos simples, un clúster es una alianza estratégica entre empresas e instituciones que trabajan en torno a un mismo sector para aumentar su productividad y competitividad. El modelo ha sido exitoso en sectores como la tecnología, la moda y la agroindustria. Ahora, el turismo caldense se suma a esta lógica colaborativa.
En el caso de Manizales, este clúster surge con un enfoque territorial claro: convertir la ciudad y sus alrededores en un destino turístico integral, con productos diferenciados, servicios de calidad, conectividad mejorada y promoción efectiva a nivel nacional e internacional.
La ruta trazada: innovación, infraestructura y formación
Durante la jornada de presentación se discutieron temas clave para estructurar una hoja de ruta común:
- Infraestructura turística: mejoras en vías de acceso, señalización, espacios públicos y oferta hotelera.
- Conectividad y promoción: posicionamiento digital, alianzas con aerolíneas, campañas nacionales e internacionales.
- Talento humano: formación técnica y profesional en servicios turísticos, idiomas y hospitalidad.
- Innovación: desarrollo de productos turísticos creativos y experienciales, con enfoque cultural y ambiental.
Este esfuerzo busca superar los desafíos actuales del sector, identificados por los propios empresarios como cuellos de botella para el crecimiento sostenido. La Cámara de Comercio se comprometió a seguir liderando espacios de articulación y apoyo técnico.
Un compromiso empresarial con la región
La participación masiva en este primer encuentro del clúster demostró que el sector turístico de Manizales está listo para asumir una nueva narrativa: del trabajo aislado a la sinergia colectiva. La unión de hoteles, agencias, operadores turísticos, emprendimientos culturales y gastronómicos refuerza la idea de que el turismo puede ser un motor de transformación social y económica.
La CCMPC insistió en que este clúster no será solo un logo en una presentación de PowerPoint. La intención es mantener mesas de trabajo activas, con metas concretas, cronogramas claros y seguimiento continuo.
“El turismo es un motor de transformación territorial, porque toca todas las fibras: desde la cultura hasta el empleo, desde la infraestructura hasta la identidad. No se trata solo de atraer visitantes, sino de hacer que quedarse valga la pena”, afirmó Morales Grajales.
Turismo: del café a la competitividad global
Manizales, tradicionalmente conocida por su cultura cafetera, está apostando por diversificar su portafolio turístico. El clúster se proyecta como una herramienta para potenciar segmentos como:
- Turismo de naturaleza y aventura, con rutas por el Parque Nacional Natural Los Nevados.
- Turismo cultural, con una agenda permanente de festivales, ferias y exposiciones.
- Turismo académico y científico, gracias a su red de universidades.
- Turismo de bienestar, aprovechando su clima, aguas termales y oferta médica.
Este enfoque multisectorial permitirá que el turismo no dependa exclusivamente de las temporadas altas, sino que se convierta en un eje económico permanente.
La Cámara se la juega por el desarrollo turístico
La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas ha sido enfática: este clúster no es una moda pasajera. Hace parte de una estrategia de desarrollo territorial en la que el turismo es una herramienta para aumentar la visibilidad, la inversión y la cohesión social.
Además del clúster, la entidad viene desarrollando programas de formación, acompañamiento empresarial, y participación en ferias y ruedas de negocio. Todo esto con un solo objetivo: posicionar a Manizales como una ciudad con turismo de calidad y con identidad propia.
Una brújula bien calibrada
La presentación del Clúster de Turismo de Manizales marca un punto de inflexión en la forma como el sector turístico local se organiza, piensa y actúa. Con una base empresarial sólida, visión compartida y acompañamiento institucional, la ciudad se prepara para jugar en ligas mayores.
Queda por ver cómo se materializarán las ideas en acciones, y cómo se involucrará a la ciudadanía en este proyecto colectivo. Pero por ahora, los empresarios ya se pusieron la camiseta, y la brújula apunta hacia el crecimiento.
Información adicional: el clúster como estrategia nacional
Colombia ha promovido desde hace varios años la conformación de clústeres sectoriales en distintos territorios. En ciudades como Medellín, Barranquilla o Pereira, los clústeres turísticos han generado resultados como:
- Aumento del número de visitantes internacionales.
- Creación de rutas temáticas.
- Mejora en la calidad del servicio.
- Fortalecimiento de las marcas territoriales.
Manizales busca ahora sumarse a esa red nacional, con una identidad propia basada en su geografía, su historia y su talento humano.
¿Y tú, cómo sueñas el turismo en Manizales?
¿Has tenido experiencias memorables en la ciudad? ¿Qué lugares crees que deberían ser parte de las rutas turísticas del futuro? ¿Qué falta para que Manizales brille más en el mapa internacional?
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Empresarios se articulan para consolidar el Clúster de Turismo de Manizales
- Más de 60 representantes del ecosistema de este sector empresarial se unieron a la presentación oficial del Clúster de Turismo de Manizales.
- Esta iniciativa, liderada por la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, busca conectar a los actores clave de la cadena de valor, impulsar el crecimiento y fortalecer el posicionamiento del territorio como un destino competitivo, sostenible y de alto valor agregado.



