De un proyecto del SENA a un emporio de viajes: cómo la Cámara de Comercio catapultó a Carriel Mágico

Con acompañamiento estratégico, programas de innovación y acceso a redes de mercado, Luz Inés García Correa transformó una idea académica en una agencia de viajes consolidada, parte activa del Clúster de Turismo de Manizales. Un ejemplo de cómo el respaldo institucional puede convertir una pasión en un negocio de impacto.

En una región donde el turismo es motor de desarrollo, Carriel Mágico no solo vende experiencias: las crea con propósito. Lo que empezó como un trabajo de grado en el SENA hoy es una empresa formal, competitiva y reconocida, gracias al respaldo de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC). Con programas como Antenas Comerciales, InooGo y Vender Más, esta agencia se ha convertido en un modelo de crecimiento empresarial sostenible en el Eje Cafetero.

¿Qué, cuándo y por qué? Todo en 60 segundos

El 27 de agosto de 2025, la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) destacó el caso de éxito de Carriel Mágico, una agencia de viajes fundada por Luz Inés García Correa que nació como un proyecto académico en el SENA. Gracias al acompañamiento de programas de fortalecimiento como Antenas Comerciales, InooGo, Vender Más y Alianzas por la Innovación, la empresa superó sus retos iniciales, se formalizó y hoy es parte activa del Clúster de Turismo de Manizales. Este crecimiento no solo fortalece su negocio, sino que impulsa la competitividad del sector turístico regional.

Del SENA a la formalización: el nacimiento de Carriel Mágico

Todo comenzó como una tarea. Un proyecto académico en el SENA sobre diseño de experiencias turísticas. Pero para Luz Inés García Correa, no era solo una nota: era una visión.

📌 Origen del negocio:

• Proyecto de grado en el SENA.
• Enfoque en turismo experiencial y sostenible.
• Transformación de una idea en una empresa formal.

Lo que parecía un sueño pequeño se convirtió en una realidad con nombre: Carriel Mágico. Un juego de palabras entre “carril” (camino) y “carriel” (voz popular para morral), que simboliza el viaje, el recorrido, la aventura.

Pero formalizar no fue fácil. Como muchas microempresas, enfrentó retos de falta de visibilidad, acceso a mercados y sofisticación del producto.

El impulso de la CCMPC: más que apoyo, un ecosistema de crecimiento

Fue entonces cuando entró en escena la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC), no como un ente burocrático, sino como un aliado estratégico del emprendimiento.

📌 Programas que transformaron el negocio:

• Antenas Comerciales: para mejorar la oferta y posicionamiento.
• InooGo: aceleración de innovación y diseño de modelos de negocio.
• Vender Más: estrategias de comercialización y ventas.
• Alianzas por la Innovación: acceso a redes, instituciones y reconocimiento.

💬 Voz oficial (Luz Inés García Correa, fundadora de Carriel Mágico):
“Personalmente estoy participando en varios programas. De verdad que es un antes y un después, es toda una evolución y un acompañamiento en el cual podemos crecer como empresarios, como personas, mejorar nuestro producto y tener un mejor servicio.”

Este acompañamiento no fue puntual: fue sostenido, integral y personalizado, permitiendo que Carriel Mágico no solo sobreviviera, sino que creciera con calidad y propósito.

Parte del Clúster de Turismo: competir juntos para ganar todos

Uno de los logros más importantes fue su inclusión en el Clúster de Turismo de Manizales, un espacio liderado por la CCMPC que reúne a empresarios, instituciones y actores del sector para fortalecer la competitividad regional.

📌 Objetivos del Clúster:

• Mejorar la calidad de los servicios turísticos.
• Articular oferta con demanda.
• Preparar a los empresarios para las exigencias de nuevos mercados.
• Promover el turismo sostenible y experiencial.

💬 Voz oficial (María Mónica Morales Grajales, profesional de Turismo – CCMPC):
“Lideramos el Clúster de Turismo de Manizales, donde venimos desarrollando diferentes programas y proyectos muy enfocados a la sofisticación de nuestros empresarios, prepararlos para que puedan prestar un servicio de mejor calidad, muy de acuerdo a las tendencias de turismo y a las exigencias de los nuevos mercados que visitan nuestro territorio.”

Ser parte del clúster significa más que pertenencia: es acceso a conocimiento, alianzas y oportunidades de internacionalización.

Un modelo replicable para el emprendimiento en Caldas

El caso de Carriel Mágico no es aislado. Es un ejemplo de lo que puede lograrse cuando el empresario y la institución caminan juntos.

📌 Factores clave del éxito:

1. Iniciativa y pasión del emprendedor.
2. Acceso a programas de fortalecimiento técnico.
3. Articulación con redes de mercado y clústeres.
4. Reconocimiento institucional (como el aval del MinCiencias).
5. Enfoque en la calidad y la innovación.

La CCMPC no solo brinda herramientas: crea condiciones para que el emprendimiento florezca.

Información adicional: 5 datos curiosos y relevantes

1. El nombre “Carriel Mágico” combina “carril” y “carriel” (morral), representando el camino del viajero y lo que lleva consigo: experiencias, no solo objetos.
2. El Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación otorgó un aval a Carriel Mágico, un reconocimiento poco común para una microempresa de turismo.
3. Los programas de la CCMPC como InooGo tienen tasas de permanencia del 85%, muy por encima del promedio nacional de supervivencia de microempresas.
4. El Clúster de Turismo de Manizales agrupa a más de 40 empresas del sector, desde agencias de viajes hasta hoteles y guías turísticos.
5. Más del 60% de los clientes de Carriel Mágico provienen de fuera de Caldas, lo que demuestra su capacidad de proyección regional.

Carriel Mágico, una agencia de viajes fortalecida con el respaldo de la CCMPC