En una apuesta por fortalecer la cultura de la prevención, la Alcaldía de Manizales capacita a comerciantes y conductores de taxi como primeros respondientes ante emergencias.
Desde mayo de 2025, la Unidad de Gestión del Riesgo de Manizales, en alianza con COTELCO, entrena a taxistas y comerciantes en manejo de emergencias, primeros auxilios y uso de extintores, como parte de una estrategia ciudadana para prevenir tragedias.
Manizales fortalece su escudo ciudadano ante emergencias
La Administración Municipal de Manizales, en conjunto con la Unidad de Gestión del Riesgo (UGR), la Secretaría de TIC y Competitividad y la Asociación Hotelera y Turística de Colombia – COTELCO, ha dado inicio a un nuevo ciclo de capacitaciones dirigidas a comerciantes y conductores de taxi. Estas jornadas formativas tienen como objetivo convertir a estos actores cotidianos en primeros respondientes eficaces en caso de emergencia.
Lejos de ser un simple curso, esta estrategia responde a una visión más amplia: crear una ciudad resiliente, capaz de reaccionar con eficiencia ante cualquier tipo de eventualidad.
“El objetivo es que estas personas, que están en constante contacto con la ciudadanía, sepan cómo reaccionar en los primeros minutos de una emergencia, lo que puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte”, afirmó Duván Alexánder Marín Sierra, instructor del Cuerpo Oficial de Bomberos de Manizales.
Formación práctica para enfrentar lo impredecible
Los talleres están diseñados de manera intensiva pero accesible, con una duración de diez horas distribuidas en dos sesiones de cinco horas a lo largo de dos semanas. Durante estas jornadas, los asistentes aprenden:
- Uso correcto de extintores
- Reconocimiento de tipos de fuego
- Técnicas básicas de primeros auxilios
- Protocolos de evacuación
- Reacción inicial frente a incendios, accidentes o eventos naturales
Según explicó Claudia Maritza Osorio Zapata, también instructora del Cuerpo Oficial de Bomberos, “La Unidad de Gestión del Riesgo está comprometida con capacitar a todos los sectores de la ciudad: público, privado, educativo y comunitario. Porque la gestión del riesgo es tarea de todos”.
¿Por qué comerciantes y taxistas?
La elección de estos sectores no es casual. Comerciantes y taxistas están en contacto permanente con la comunidad y, muchas veces, son los primeros en llegar al lugar de una emergencia o en presenciar situaciones críticas. Dotarlos de herramientas básicas de respuesta puede significar una diferencia vital, especialmente en los minutos iniciales de un incidente, donde la reacción oportuna puede salvar vidas.
Esta visión forma parte del enfoque integral de la UGR para que Manizales avance en la consolidación de una cultura ciudadana de prevención y acción temprana. No se trata solo de tener protocolos, sino de que los ciudadanos estén preparados para activarlos sin vacilaciones.
Un modelo replicable en otras ciudades
Esta iniciativa no solo fortalece a Manizales como ciudad, sino que marca un precedente importante en el ámbito de la gestión del riesgo a nivel nacional. Capacitar actores civiles no tradicionales —más allá de los cuerpos de socorro— podría convertirse en una estrategia replicable en otras capitales y municipios colombianos, especialmente en contextos urbanos donde la primera línea de acción puede no ser una ambulancia, sino un taxista o un tendero.
Detalles de fondo: Manizales y su apuesta por la resiliencia
Manizales ha sido reconocida en varias ocasiones por su compromiso con la prevención de desastres y la planificación urbana con enfoque en gestión del riesgo. La UGR ha trabajado durante años en mapas de riesgo, sistemas de alertas tempranas y protocolos comunitarios, pero también entiende que la tecnología no reemplaza a la ciudadanía preparada.
Este tipo de formación comunitaria se alinea con los principios del Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastres 2015-2030, adoptado por la ONU, que destaca la importancia de fortalecer las capacidades locales para la reducción de riesgos.
Una ciudad que aprende a cuidar de sí misma
Con esta nueva fase de formación a comerciantes y taxistas, Manizales da un paso más hacia una cultura de la prevención activa y transversal, donde cada ciudadano se convierte en un aliado en la protección de su entorno. Se espera que estas jornadas se extiendan a otros gremios y sectores, incluyendo próximamente al sector educativo y comunitario rural.
Porque, como ha demostrado la historia, ante una emergencia, la preparación ciudadana puede ser tan importante como una sirena o una manguera.
Curiosidades y datos adicionales
- En 2024, la UGR capacitó a más de 3.200 personas en protocolos de evacuación y primeros auxilios.
- Manizales cuenta con más de 1.500 taxis registrados, lo que convierte a sus conductores en aliados clave en la cobertura ciudadana ante emergencias.
- Según un estudio de la Universidad Nacional, sede Manizales, el 78% de los comerciantes no sabía usar correctamente un extintor antes de recibir formación básica.
¿Y tú, sabrías qué hacer en una emergencia?
👉 Cuéntanos en los comentarios: ¿has recibido alguna capacitación en primeros auxilios o manejo de extintores? ¿Qué sectores crees que deberían ser los próximos en recibir formación?
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En Manizales la capacitación en atención de emergencias, se extiende a los sectores comercio y transporte de taxis
- La Administración Municipal y COTELCO se unen en un nuevo ciclo para formar a comerciantes y taxistas
- En las jornadas de formación se brindan herramientas básicas para actuar ante emergencias.
